Клавиатура или мышь не работают в безопасном режиме

Многие пользователи жалуются на проблему “клавиатура или мышь не работают в безопасном режиме“. Почему возникает эта проблема? Как решить эту проблему? Если вы тоже пытаетесь разобраться в этом вопросе, вам стоит прочитать этот пост от на LinuxWin.

Безопасный режим используется для устранения неполадок ПК с Windows. В безопасном режиме Windows загружает только необходимые драйверы, включая драйверы клавиатуры и мыши. Однако некоторые пользователи говорят, что сталкиваются с проблемой “клавиатура или мышь не работают в безопасном режиме“. Наиболее распространенной причиной этой проблемы являются проблемы с драйверами.

Итак, давайте посмотрим, как решить проблему “клавиатура и мышь не работают в безопасном режиме“. Прежде чем приступать к способам решения проблемы, необходимо выполнить основные действия по устранению неполадок.

1. Убедитесь, что кабели USB не повреждены и не имеют плохого соединения.

2. Отключите все USB устройства, кроме клавиатуры и мыши, а затем перезагрузите компьютер.

Метод устранения 1: Откатитесь/переустановите драйверы устройств

Причина этой проблемы может быть связана с драйвером клавиатуры или мыши. Таким образом, вы можете откатить или переустановить драйверы устройства. Вот как это сделать.

1 шаг: Откройте Диспетчер устройств, введя его в поле поиска.

2 шаг: Разверните категории Клавиатуры и Мыши и другие указывающие устройства.

Категории Клавиатуры и Мыши и другие указывающие устройства
Категории Клавиатуры и Мыши и другие указывающие устройства

3 шаг: Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере клавиатуры или мыши и выберите пункт Свойства.

4 шаг: В следующем окне выберите Откатить драйвер. Вы также можете выбрать Удаление . После следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить операцию.

Метод устранения 2: Включите поддержку Legacy USB в BIOS

Если предыдущее решение не помогло, вы можете включить поддержку устаревших USB в BIOS. Это поможет исправить проблему “клавиатура или мышь не работают в безопасном режиме“. Следуйте приведенному ниже руководству:

1 шаг: Войдите в BIOS на вашем компьютере.

2 шаг: Найдите раздел под названием USB Configuration, Peripherals, Legacy USB или что-то в этом роде.

3 шаг: Включите поддержку устаревшего USB (enabled) и нажмите F10 для сохранения и подтверждения операции.

4 шаг: Нажмите клавишу Esc или Exit, чтобы выйти из BIOS.

Метод устранения 3: Используйте безопасный режим с поддержкой сети

Если вы все еще не можете использовать клавиатуру или мышь в безопасном режиме, вы можете использовать безопасный режим с поддержкой сети.

1: Нажмите комбинацию горячих клавиш Windows + I, должно открыться окно “Настройки“.

2: Далее выбирите “Обновление и безопасность“, выберите опцию на левой панели “Восстановление“. Теперь нажмите “Перезагрустить сейчас” в разделе “Особые варианты загрузки“, чтобы войти в Windows RE.

Безопасный режим с поддержкой сети
Безопасный режим с поддержкой сети

Шаг 3: Далее нажмите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска (Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings). Затем выберите Включить Безопасный режим с поддержкой сети (Enable Safe Mode with Networking).

Включить Безопасный режим с поддержкой сети
Включить Безопасный режим с поддержкой сети

Метод устранение 4: Выполните восстановление системы

Если вы создавали точку восстановления системы, вы можете использовать ее для восстановления компьютера до предыдущего состояния, чтобы решить проблему “клавиатура или мышь не работают в безопасном режиме“. Если у вас нет точки восстановления, попробуйте переустановить Windows.

Перед переустановкой Windows лучше заранее создать резервную копию важных данных, так как в результате этого процесса все данные с диска C будут удалены. Для этого можно запустить программное обеспечение для резервного копирования данных на ПК для Windows 11/10/8/7.

Заключение

В этом руководстве мы рассмотрели проблему “клавиатура или мышь не работают в безопасном режиме” и предложили несколько методов ее решения.

Надеемся, что это руководство помогло вам решить проблему и вернуть ваш компьютер к нормальной работе. Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь оставлять комментарии – мы будем рады помочь вам.

Nazario

Я — Nazario, создатель и автор сайта linuxwin.ru, специализируюсь на информационных технологиях с акцентом на системное администрирование Linux и Windows, веб-разработку и настройку различных систем.

Linux и Windows
Выскажите своё мнение или присоединяйтесь к обсуждению:

Отправляя комментарий, вы даете согласие на обработку ваших данных в соответствии с политикой конфиденциальности и даёте согласие на их использование.