Недавно Microsoft выпустила обновления для Windows 10 и 11, добавив новые функции в обе операционные системы. Однако, как это часто бывает, вместе с улучшениями пришли и проблемы. В этот раз масштаб ошибки оказался весьма значительным: некоторые компьютеры с последней версией Windows 11 столкнулись с серьёзными неполадками.
Проблема связана с обновлением KB5039302, которое вызывает бесконечные перезагрузки систем (так называемые bootloops). Ошибка затрагивает компьютеры с версиями Windows 11 22H2 и 23H2 и касается устройств, использующих виртуальные машины.
На официальном сайте Windows Health Dashboard, Microsoft подтвердила наличие проблемы. После установки обновления от 26 июня 2024 года (KB5039302) некоторые устройства могут перестать загружаться, постоянно перезагружаясь и требуя операций восстановления для возврата к нормальному режиму работы. Это чаще всего касается систем с виртуальными машинами и вложенными функциями виртуализации, такими как CloudPC, DevBox и Azure Virtual Desktop.
Реакция Microsoft и текущие действия
Microsoft приостановила развертывание обновления KB5039302, чтобы предотвратить дальнейшее распространение ошибки. В сообщении компании говорится:
«После установки обновлений, выпущенных 26 июня 2024 г. (KB5039302), некоторые устройства могут не загружаться. Затронутые системы могут перезагружаться несколько раз и требовать операции восстановления для нормального использования. Эта проблема чаще всего затрагивает устройства, использующие инструменты виртуальных машин и вложенные функции виртуализации, такие как CloudPC, DevBox, Azure Virtual Desktop. Мы исследуем, чтобы определить точные условия, при которых может возникнуть эта проблема.»
Что делать пользователям Windows?
На данный момент нет обходного пути для решения этой проблемы, поэтому Microsoft остановила распространение обновления через Центр Обновления Windows и Центр Обновления Windows для бизнеса. Если ваше устройство ещё не получило это обновление, оно и не будет предложено до полного устранения ошибки.
Выводы
Эта ситуация ещё раз подчеркивает важность осторожного подхода к обновлениям систем. Microsoft активно работает над решением проблемы и остановила распространение обновления, чтобы минимизировать негативное влияние на пользователей. Следите за новостями и обновлениями от Microsoft, чтобы получить информацию о последующих действиях и возможных решениях проблемы.
Обновления Windows могут приносить не только улучшения, но и проблемы. Всегда важно следить за официальными сообщениями компании и быть готовым к возможным неполадкам. Мы продолжим держать вас в курсе последних новостей и рекомендаций от Microsoft.
Заходите на наш сайт Linuxwin.ru, чтобы быть в курсе всех обновлений и новостей из мира технологий.