Процесс 1С rmngr.exe грузит процессор

Один из серверов 1С, который я обслуживаю, очень странно себя вел. Загрузка процессора на машине с сервером 1С почти всегда была 100%, даже когда на нем никто не работал. Базы хранились в MSSQL, их было относительно много, но реально людей, которые с ними работали — мало. Одновременно работало не больше 10-15-ти пользователей в очень вялом режиме.

Этот сервер привлек мое внимание сразу же, как только я стал с ним работать. Предыдущий администратор безрезультатно бился над производительностью, приобрел 2 внешних корзины для отдельного рейда под базы данных mssql и временные данные пользователя 1С, но существующую проблему по загрузке процессора это не решало, хотя немножко разгрузило диски, но реальная проблема была не в них.

На сервере размещались примерно 30-35 баз, в которых работали по 1-2 человека и пару баз были, где работали по 3-5 человек одновременно. Все это крутилось вместе с MSSQL сервером на отдельном железном сервере с одним стареньким ксеоном и 32 гб оперативы. В принципе, для этих задач железо было более чем.

Первое, на что я обратил внимание, это то, что процессор был загружен даже ночью, когда на сервере никто не работал. Полез в консоль администратора смотреть, что нагружает процессор. Оказалось, что это фоновые задачи. Для большинства баз они были не нужны и все лишнее отключил. Нагрузка процессора сразу упала до приемлемого уровня в 60-70%, а диски вообще полностью разгрузились. Я про сервер забыл на какое-то время.

Снова к нему вернулся, когда пользователи стали жаловаться на очень медленную работу баз 1С. Процессор к тому времени почти всегда был загружен на 100%. Лишних фоновых задач уже не было. Надо было разбираться более внимательно, в чем тут проблема.

Загрузку процессора в равной степени давал процесс rmngr.exe и rphost.exe. Rphost уже ранее был настроен и оптимизирован. Вот такие настройки дали стабильную работу без необходимости перезапускать сервер месяцами:

Нагрузку rphost давал за счет оставшихся фоновых задач и что с ним еще сделать, я не знал. А с rmngr хотелось разобраться и узнать, что конкретно пожирает процессорное время. В этом процессе собраны все процессы менеджера кластера:

Есть возможность разделить сервисы менеджера кластера по разным системным процессам rmngr.exe и по pid определить, какая именно служба нагружает процессор. Включить такое разделение можно в свойствах рабочего сервера:

После того, как вы поставите галку, агент сервера 1С сам перезапустится с новыми настройками. После этого в диспетчере задач у вас будет порядка 15-ти процессов rmngr.exe с разными pid. Смотрите, какой из процессов больше всего использует процессор и в консоли управления 1С в разделе Менеджеры кластера по pid смотрите описание процесса.

В моем случае это был сервис журнала регистраций. Чтобы это узнать, дважды щелкните мышкой по процессу с необходимым pid:

Пол дела сделали, нашли виновника тормозов. Я скрины делал, когда уже решил проблему, так что у меня нагрузки нет.

Я выяснил, что конкретно дает чрезмерную нагрузку на сервер. Посмотрел на объем журналов регистраций. У некоторых баз он достигал размера в 10-15 гигов. После чистки серверу стало заметно легче, нагрузка снова опустилась, но где-то до 80-90% и я на несколько месяцев забыл про сервер.

Он напомнил о себе тормозами и загрузкой процессора в 100%. Проделанные выше операции уже не давали результата. Баз стало немного больше и нужно было думать, как разгрузить сервер. Он работал на все 100% даже в нерабочее время, когда на нем не было ни одного реального пользователя. Сервис журнала регистраций потреблял 30-40% процессорного времени.

Я стал внимательно шерстить интернет на заданную тему и нашел несколько заметок. Находились люди, которые обратили внимание на чрезмерную нагрузку сервиса журнала регистраций. Как вариант решения проблемы они предлагали откатиться на старую версию ведения логов lgf вместо новой lgd. Я не знаю, что принципиально изменилось в формате ведения лога журнала регистраций, но по отзывам попробовавших, нагрузка на процессор падала. Забегая вперед скажу, что мне этот совет помог.

Какой-то одной настройки или автоматического решения для перевода лога журнала регистраций в старый формат lgf нет. Чтобы использовать старый формат необходимо остановить службу Агента Сервера 1С:Предприятия. Затем отправиться в папку C:Program Files (x86)1cv8srvinforeg_1541, выбрать по id базу, в которой хотите изменить формат лога. У меня баз было много, мне лениво стало вручную в каждой менять формат. Я выбрал базы с самым большим объемом и изменил формат только у них.

В каждой папке с базой есть каталог 1Cv8Log, а в нем 2 файла: 1Cv8.lgd и 1Cv8.lgd-journal. Их надо удалить и вместо них в этой папке создать пустой файл 1Cv8.lgf. Проделать такую операцию нужно со всеми базами, где будете менять формат лога. Старый не обязательно удалять, лучше его перенести куда-нибудь, вдруг пригодятся записи из него.

После этого можно запускать службу Агента Сервера 1С:Предприятия. После перехода на старый формат журнала регистрации, нагрузка процесса rmngr.exe упала практически до 0, а сервера в целом до приемлемых 40-60%.

После того, как вы решите все проблемы на сервере 1С, процессы менеджера кластера нужно снова объединить в 1, убрав отвечающую за этот параметр галку в свойствах рабочего сервера. 1С не рекомендует постоянно использовать такой режим работы, так как он является отладочным.

В очередной раз я победил тормоза 1С в виде 100% загрузки процессора сервисом rmngr.exe. С базами 1С никогда не приходится скучать, постоянно решаешь какие-нибудь вопросы и проблемы, которые возникают чаще всего после обновлений. С настороженностью смотрю на рост потребления ресурсов процессами rphost.exe. Чутьем чую, что скоро придется решать вопросы загрузки процессора именно ими.

Источник :serveradmin.ru